Kjøpsvilkår

Nettbutikken drives av Studio LW AS, org.nr 916 838 695, Skogveien 11, 2408 Elverum. Kjøpet er mellom deg og Studio LW AS, og du når oss på post@olyshop.no.

Alle priser er i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Frakt kommer til i kassen, slik at du ser hele summen før du betaler. Betalingen skjer gjennom kassen vår, og du får kvittering på e-post når kjøpet er gjennomført.

Vi reserverer oss for trykkfeiler i priser, og for at et motiv eller en størrelse kan bli utsolgt.

Du laster opp et bilde av kjæledyret ditt, ser portrettet med én gang, velger størrelse og betaler. Når bestillingen er gjennomført, trykker vi plakaten og sender den til deg.

Portrettet blir laget etter bildet ditt og navnet du skriver inn. Derfor er nettopp dette portrettet unntatt fra ångerretten, men du ser alltid resultatet før du betaler. Se angrerett.

Plakaten trykkes etter bestillingen din og sendes fra Norge. Leveringstiden du ser i kassen er den vi sikter etter, og du får sporingsnummer så snart pakken er sendt. Sjekk plakaten når den kommer fram, slik at vi kan hjelpe deg raskt om noe skulle være feil.

Er noe feil, skriver du til post@olyshop.no. Beskriv hva som er galt, gjerne med et bilde, så finner vi en løsning: nytt trykk, retting eller pengene tilbake. Du har reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven i to år, og vi hjelper deg gjerne utover det også når det lar seg gjøre.

Trykkeri, fraktselskap eller leverandører kan noen ganger bli forsinket av forhold vi ikke rår for. Vi holder deg orientert, og gjør alt vi kan for å få plakaten fram til deg.

Da kan du kontakte Forbrukerinspektørene på forbrukerinspektorene.no, eller bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget. Vi håper selvfølgelig at vi løser det mellom oss først.

Når butikken vokser, kan vilkårene justeres. Det er vilkårene som står her den dagen du bestiller, som gjelder for kjøpet ditt.